Retailový a e-tailový tým. Obchod, který stojí na lidech

235

Kdo v eD pečuje o největší hráče na trhu? Zkušení obchodníci pod vedením Ladislava Haleše. Mají tah na branku, nadšení pro obchod a dokážou si užít společné chvíle i mimo práci.

V eDéčku jim nikdo neřekne jinak než „retail, e-tail“. Jsou dynamičtí, cílevědomí a nechybí jim zkušenosti ani expertíza. Jejich úkol? Zajistit plynulý obchodní proces, vyjednávat výhodné podmínky a udržovat dlouhodobé a silné vztahy s klienty.

Základním kamenem dobrého obchodníka je dle slov členů týmu Ladislava Haleše dobrá znalost zákazníka – vědět co chce, co hledá a následně to umět nabídnout. Shodují se, že tyto úkoly se neobejdou bez pravidelné komunikace. Tu zvládají na jedničku. „Na starosti máme dvanáct největších firem z českého trhu, ve kterých denně komunikujeme zhruba s padesátkou nákupčích,“ upřesnil lídr týmu.

Trh je ale dynamický, proto jsou pro ně nepostradatelné i další charakteristiky. Dokážou se rychle adaptovat na změny, budovat dlouhodobé vztahy a mají odhodlání neustále hledat nové příležitosti. Jsou to zkrátka nadšenci do obchodu, kteří práci dělají srdcem. Jejich unikátností je pak neuvěřitelná spolupráce.

„Každý jeden řeší své klienty individuálně, ale v rámci týmu sdílíme své zkušenosti, pomáháme si a hledáme cesty, jak obchod posouvat stále dál,“ vysvětluje s hrdostí manažer. Není to jen o práci. Mezi kolegy panuje přátelská atmosféra, všichni táhnou za jeden provaz. Jsou skvělým příkladem toho, že úspěšný obchod nestojí pouze na dobrém produktu, ale především na lidech. Seznamte se s nimi blíže.


Ladislav Haleš, vedoucí retailového a e-tailového oddělení

Lídr s velkým „L“, to o sobě rád říká. A jinak by ho nepopsali ani kolegové, se kterými tvoří sehranou partu. Má obchodní instinkt, dokáže číst trh a hledat cesty, jak posouvat tým i výsledky kupředu. Jeho největším koníčkem je rodina. Ve svých 43 letech se stal otcem a miluje to. Dříve míval spoustu zájmů, nyní je ale jeho prioritou čas s rodinou a společné chvíle s dcerou. A jaká je Láďova dokonalá představa, jak si odpočinout a načerpat nové síly? Není nic lepšího, než si po náročném dni v klidu sednout, otevřít láhev červeného a na chvíli vypnout.

tel: +4220 725 528 599, e:lhales@edsystem.cz


Tým po boku Ladislava:

Lucie Maroušková, obchodní manažerka pro klíčové zákazníky

Už patnáct let je neodmyslitelnou součástí eD. Pečuje o zákazníky Allegro, Datart, K+B, Mironet a Smarty. Lucka je energická, pozitivní a ze všeho nejvíce si užívá práci s lidmi. Volný čas tráví nejraději se svou dcerou – objevují nová místa, vyráží na výlety a užívají si společné chvíle. Lucka je duší dobrodruh, ráda cestuje, poznává nové kultury a nikdy neodmítne příležitost vyzkoušet něco nového. V práci i osobním životě si zakládá na otevřené komunikaci a řídí se heslem: Co na srdci, to na jazyku. Největší výzvou pro ni byl návrat do pracovního režimu po mateřské, který zvládla díky možnosti práce z domova. Mohla tak řešit pracovní záležitosti a jednoduše je skloubit s rodinou. Co ji dokáže vyvést z míry? Když něco nejde podle plánu. Nikdy se však nevzdává a vždy hledá řešení, jak situaci zvládnout. A to z ní dělá člověka, na kterého se můžete spolehnout.

  • 5 klientů na starosti
  • 15 let v eD system
  • tel: +420 724 611 514
  • e: lmarouskova@edsystem.cz

Zuzana Koutníková, obchodní manažerka pro klíčové zákazníky

Obchodnice tělem i duší, která je v eD již sedmnáct let. Posledních šest má na starosti klíčového zákazníka – Alzu. I když na tohoto obrovského klienta není sama, je to výzva, kterou ráda zdolává. Co Zuzku na práci baví nejvíce? Všechno! Obavy měla při návratu po mateřské, ale rychle se rozplynuly, když zasedla ke klávesnici a zjistila, že stále umí vypočítat marži bez chyby. Když se zrovna nevěnuje synovi, ráda si zajde do kina, do sauny anebo protančit střevíce, jelikož tanec je její srdcovkou. Zuzka si dokáže jít tvrdě za svým, a proto když se s ní dostanete do křížku, nechte ji raději vychladnout.

  • 1 klient na starosti
  • 17 let v eD system
  • tel: +420 703 433 905
  • e: zkoutnikova@edsystem.cz

Ivona Bogarová, obchodní manažerka pro klíčové zákazníky

Společně se Zuzkou má na starosti největšího hráče na trhu – Alzu. Protože vztahy jsou pro ni klíčové, dbá na to, aby setkání s klientem nebyla pouze na formální úrovni. Na své práci miluje různorodost, dynamiku a to, že není stereotypní. Ivča je společenský typ, který nesnáší ranní vstávání a práci s tabulkami. Svůj volný čas nejraději tráví někde v přírodě s tříletým staffbulíkem Buráčkem, nebo s partnerem na moto výletech. Adrenalin a soutěživost je její druhé já, to také dokazuje pivní sázka, kterou vyhrála nad kamarády. Zkrátka, když se do něčeho pustí, tak vždycky naplno.

  • 1 klient na starosti
  • 6 let v eD system
  • tel: +420 605 789 010
  • e: ibogarova@edsystem.cz

Zbyněk Nič, obchodní manažer pro klíčové zákazníky

V obchodě se cítí jako ryba ve vodě. Momentálně pečuje o klienty HP TRONIC a FAST. Na své práci oceňuje různorodost, možnost učit se stále nové věci a navazování nových kontaktů. Mimo kancelář se Zbyněk rád odreaguje u sportu, saunování a výletů do přírody. Užívá si čas strávený s rodinou a přáteli, nejčastěji při společném grilování nebo u piva. Miluje teplo a sluníčko, proto si jako ideální dovolenou představuje tu u moře. Horký písek a potápění v moři, to je prostě jeho.

  • 2 klienti na starosti
  • 12 let v eD system
  • tel: +420 724 011 571
  • e: znic@edsystem.cz


Týmy z eDéčka představujeme pravidelně: