eDéčko.cz

Pronájem IT zařízení

Jako přední distributor IT technologií přinášíme pro vás, vaše zákazníky a pro rozvoj společných obchodních příležitostí novou službu Dáša (DaaS – device as a service) – pronájem IT zařízení. Součástí naší služby Dáša (DaaS) jsou kromě pouhého pořízení IT techniky také volitelné služby. Díky službě Dáša (DaaS) lze provozovat koncová zařízení bez náročných vstupních investic s možností jednoduchého plánování nákladů na jejich provoz a s garancí potřebné servisní podpory.

Se službou Dáša (DaaS) přinášíme klientům společně větší dostupnost a flexibilitu při pořízení IT techniky formou pronájmu a díky vám odborné poradenství, profesionální servis i péči v oblasti instalace, zprovoznění, dohledu, ale i řešení servisních požadavků.

Vám, našim obchodním partnerům, tato služba přinese nový segment zákazníků i potenciál následujících dodávek služeb a odborného poradenství, servisu i péče u koncových zákazníků. Flexibilní financování formou pronájmu přináší větší prostor při rozhodování o množství a druzích pořizované IT techniky a současně významně zlepšuje cash flow u vás i vašich zákazníků.

Přednosti služby

Přínosy pro prodejce

• Rozšíření nabídky produktů a služeb
• Možnost získání nových zákazníků a rozvoj obchodních vazeb u těch stávajících
• Zjednodušení obchodování se svými zákazníky
• Zlepšení financování dodávek a cash flow
• Komplexně připravené řešení – po technické, smluvní i finanční stránce
• Konkurenční výhoda

Přínosy pro zákazníka

• Nižší vstupní náklady na pořízení IT vybavení
• Vylepšení cash flow díky flexibilnímu financování
• Možnost provozního financování (OPEX)
• Větší variabilita pro rozhodování o pořízení potřebného vybavení
• Snadná kontrola a plánování nákladů
• Úspora kapacit IT oddělení
  Zaměření se na stěžejní firemní systémy
• Evidence IT zařízení – „asset management“ IT techniky
  Podpora pro správu, inventury, reporty
• Garance provozu IT zařízení po celou dobu pronájmu
  Řešení reklamace a záručního servisu, vzdálená podpora, dohled aktuálnosti SW, bezpečnostní ochrana a podpora
• Monitoring stavu IT zařízení – predikce výpadků či poškození
• Pojištění proti poškození a krádeži

Jak to funguje

1. Produktová nabídka IT zařízení
2. Výběr zařízení a služby
3. Scoring – s finanční společnosti ověříme finanční způsobilost pro službu Dáša (DaaS)
4. Smluvní zajištění dodávky zařízení a služeb
5. Dodávka zařízení – instalace a zprovoznění na místě zákazníka
6. Zákazník využívá zařízení včetně servisní podpory a hradí měsíční platby za jejich užívání
7. Poradenství, úprava či rozvoj spolupráce dle klientových individuálních potřeb
8. Před ukončením pronájmu nabídka na automatické prodloužení smlouvy, nabídka obměny zařízení či služeb, včetně možnosti odprodeje zařízení.

Popis služby

Řešení Dáša (DaaS) je pro vás a vaše klienty uživatelsky jednoduché a variabilní. Stačí pouze zvolit počet požadovaných zařízení, spočítat si měsíční platbu pronájmu a zařízení jsou po odsouhlasení podmínek spolupráce dodána uživateli, zprovozněna a začleněna pod dohled pro řešení technické podpory.

Služba Dáša (DaaS) umožňuje automatizovanou obměnu, hromadné nasazení zařízení, správnou definici uživatelských rolí (s pomocí nástrojů dohledu lze zjistit uživatelské parametry a stanovit přesně, jaké zařízení je vhodné pro dané role uživatelů). Součástí je i nástroj pro diagnostiku a řešení problémů se zařízením.

Součásti dohledu je kompletní evidence zařízení a help desk pro potřebnou podporu (SLA se odvíjí dle podmínek výrobce). Na konci pronájmu je řešena automatická obměna, možnost pokračování pronájmu s novými zařízeními. Stará zařízení mohou být dle požadavku likvidována, včetně možnosti potvrzení
o likvidaci disku, případně je možný odkupu „starých“ zařízení.

1. Pronájem zařízení (na dobu 24 – 60 měsíců)
2. Instalace zařízení
   Součástí může být instalace operačního systému, MS Office, Antiviru a prohlížeče
   Rozšířenou variantou je instalace nástroje pro monitoring zařízení vybraných komponent a základních
   systémových a bezpečnostních pravidel
   Variantně připravujeme možnost instalace zákaznických aplikací
3. Zprovoznění zařízení na místě zákazníka
   Připojení do sítě, připojení příslušenství, tiskáren, apod.
   Podmínkou je potřebná součinnost na straně zákazníka
4. Dohled a podpora provozovaných zařízení
   Zavedení do evidence
   Poskytování služby Help desku
   Poskytování záručního servisu v rámci SLA výrobce
   Variantně možnost rozšíření SLA
   Kontaktní bod pro zadávání požadavků na servis – v rámci Help desk
   Základní reporting o stavu zařízení
   Základní poradenství (konzultace) – k provozu
5. V rámci ukončení pronájmu je zajištěno dle požadavku:
   Likvidace zařízení popř. jen likvidace dat z disků
   Automatické prodloužení pronájmu včetně podpory
   Výměna zařízení
   Možnost odprodeje zařízení

Kontaktní spojení

Zaujala vás naše nová služba Dáša (DaaS)? Rádi vám vše představíme a domluvíme podmínky spolupráce. Prosím, kontaktujte svého eD
obchodníka.