Vážení obchodní partneři, zákazníci a kolegové,
uplynulý hospodářský rok přinesl eD system historický obratový rekord ve výši 13,1 miliardy korun. Je to výsledek, kterého si vážím, a chtěl bych za něj poděkovat všem kolegům, partnerům i zákazníkům, protože vy všichni na tom máte podíl.
Mám ale radost nejen z čísel. V eD je dnes vidět nová energie a dynamika týmů pod vedením Šimona Churého a Mirka Vaňáka. Týmy jsou aktivnější v obchodě, intenzivněji spolupracují s výrobci a lépe využívají příležitosti, které trh přináší. Výsledek je tak dílem celé řady změn, které jsme v eD udělali.
Další rok vidím optimisticky. Firma má našlápnuto a management ví, kam ji směřovat. Tato cesta ale nekončí. Chceme-li být v celém regionu skutečnou špičkou, musíme se dál zlepšovat. Nečeká nás jedna velká revoluce, ale desítky menších kroků: jak zkrátit reakční časy, jak ještě lépe pečovat o zákazníky, jak zefektivnit logistiku, jak dělat věci lépe než konkurence. Právě součet těchto kroků rozhodne o dlouhodobém úspěchu.
„Nečeká nás revoluce, ale desítky menších kroků.“
Jsme nyní svědky dalšího zásadního technologického zlomu. Mnozí z nás byli u nástupu osobních počítačů, které zpřístupnily výpočetní techniku milionům lidí. Zažili jsme nástup internetu a mobilních technologií, které změnily způsob komunikace. A dnes přichází třetí velký skok – umělá inteligence (AI).
Právě AI bude jedním z hlavních motorů investic i inovací. Firmy budou hledat nové výpočetní kapacity, AI servery, výkonnější infrastrukturu i koncová zařízení připravená pro práci s umělou inteligencí. To, jak dobře dokážeme partnerům pomoci tuto změnu uchopit, bude mít zásadní vliv na další dynamiku našeho růstu.
„AI bude hlavním motorem investic a inovací.“
Stejně důležitá je naše vlastní výkonnost. Ta bude dána i tím, jak se nám podaří AI aplikovat do našich procesů, abychom ubrali rutinní činnosti a získali více času na obchodování a vztahy, protože ty AI nenahradí.
Umělá inteligence není řešením pro všechno. Její skutečný přínos spočívá v tom, že dokážeme najít oblasti, kde dává smysl. Je to cesta plná hledání, testování a učení. Ale stejně jako u předchozích technologických změn jsem přesvědčen, že ti, kteří se jí dokážou přizpůsobit, budou určovat tempo trhu.
Robert Mazouch, provozní ředitel eD group
Robert je zkušený C-level manažer s více než 20letými zkušenostmi z oblasti finančních služeb, card acquiring a ORG / IT strategie, které nabíral ve firmách jako Erste, Česká spořitelna, SLSP a Global Payments. V roce 2024 rozšířil řady technologické skupiny eD group.
