V biznise už dávno neplatí, že najúspešnejší je ten, kto rýchlo nacení tú správnu krabicu. Kľúčové je počúvať, rozumieť súvislostiam a vedieť správne poskladať technológie do funkčného celku. A byť oporou nielen pri predaji, ale dlhodobo – aj vo chvíľach, keď sa veci komplikujú. Aj preto rastie rola projektového biznisu. Spolu s ním rastie aj projektový tím Martina Štúra.
O projektový biznis sa v eD na Slovensku stará zohraný tím poskladaný z odborníkov naprieč rôznymi oblasťami. To mu umožňuje riešiť projekty komplexne, od A do Z. Skúsenosti sú totiž v projektovom biznise kľúčovým faktorom.
„Vďaka nim sa dokážeme venovať širokej škále IT riešení. Od enterprise analytiky cez cloud až po umelú inteligenciu, kybernetickú bezpečnosť a infraštruktúru,“ vysvetľuje Martin Štúr, slovenský obchodný riaditeľ.
Podľa jeho slov nejde len o obchod, projektový biznis si žiada niečo viac. Kombinuje obchodnú podporu, business development aj technické kompetencie. Výsledkom je schopnosť uchopiť zákazku od prvého impulzu až po finálne dodanie. Vrátane podkladov do výberových konaní, koordinácie, dokumentácie, logistiky alebo zaškolenia. „Sme garantom toho, že keď niečo sľúbime, má to reálnu hodnotu a stojíme si za tým,“ zaznieva z tímu.
„Keď rastie partner, rastieme aj my. Biznis robíme spolu.“
Každý jeho člen je jedinečný svojimi znalosťami, ktoré doň prináša. Jeden poskytuje technický nadhľad, druhý vyniká obchodným umom, tretí má schopnosť prepájať témy a hľadať cesty, ktoré partnerovi zjednodušia fungovanie. Práve táto kombinácia, podčiarknutá dlhoročnými skúsenosťami a ľudským prístupom, prináša obrovskú pridanú hodnotu. „Tím je uveriteľný a skromný, na nič sa nehrá. Vedia si povedať – toto vieme a toto nie. Spoločne sa ale dopĺňajú a vždy to dotiahnu,“ hovorí s obdivom k svojim kolegom Martin.
Dôvera je to najcennejšie
Najväčší dôraz kladú členovia tímu na dôveru, bez ktorej by to v projektovom biznise nešlo. „Dôvera je pre nás záväzok. Keď ju dostaneme, je to základ obchodného vzťahu. Bez nej by sme nemali šancu dlhodobo fungovať,“ vysvetľuje Martin.
Nadobudnutú dôveru môžete vidieť v dlhodobých vzťahoch. A práve tie sú pre nich zásadné. S partnermi je tím v kontakte priebežne, nie iba vtedy, keď nastane problém. Hľadajú s nimi nové príležitosti, prinášajú témy z trhu, prepájajú novinky od dodávateľov s tým, čo už je u ich zákazníkov nasadené. Šetria čas, znižujú riziko a pomáhajú im rásť. „Keď rastie partner, rastieme aj my. Biznis robíme spolu,“ zhodujú sa.
V porovnaní s klasickou distribúciou sa rozdiel často ukáže až po dodaní zákazky. Tam, kde iní končia, projektový tím niekedy iba začína. Pre partnerov pripravuje praktické workshopy, školenia alebo technickú asistenciu pri implementácii riešení. Vďaka tomu, že jeho členovia disponujú hlbokými odbornými a technickými znalosťami, nejde o všeobecné prezentácie. Ide napríklad o reálne ukážky na zapožičaných alebo interných zariadeniach, ktoré si môžu partneri ohmatať či vyskúšať. „Papier znesie všetko. Keď ale ukážete funkčnosť naživo, partneri to extrémne ocenia,“ dodáva šéf tímu.
Keď sa z jednoduchého zadania stane lepšie riešenie
Predať za každú cenu? To nehrozí. Ani keď si to zákazník sám praje. Niekedy skrátka jednoduché zadanie od partnera nie je ideálnym riešením. Aj s tým sa členovia tímu občas stretnú, a aj to z nich robí spoľahlivých parťákov na dlhú dobu.
„Pri jednom z dopytov sme napríklad zistili, že zákazník mal prostredie poskladané z produktov niekoľkých značiek a že časť riešenia dokonca vôbec nemal ani vybalenú. Napriek tomu chcel dokúpiť ďalší prvok, pretože naň mal rozpočet. Bežný scenár by bol jednoduchý – naceniť a dodať. Lenže s tým sme neboli spokojní. Vyrazili sme za ním, overili si skutočný stav, využili to, čo už v prostredí bolo a navrhli riešenie, ktoré dávalo väčší zmysel technicky i finančne. A keď bolo treba, pomohli sme prakticky aj na mieste,“ popisuje tím jednu zo svojich realizácií.
Čo z toho vyplýva? Nie je vždy potrebné predávať nové, dôležité je nájsť najlepšie riešenie. Teda to, čo zákazník naozaj využije a čo mu ušetrí zbytočné náklady. „Záleží nám na tom, aby partner i koncový zákazník cítili, že dostali to najlepšie, čo mohli. Aj keď to nie vždy zodpovedá pôvodnej požiadavke,“ uzatvára slovenský obchodný riaditeľ.
Martin Štúr – obchodný riaditeľ pre Slovensko
Martin je človek, ktorý rád veci spája do súvislostí. Či už ide o obchod, prácu alebo život, vždy to berie ako celok. Sám seba by opísal ako dôveryhodného a aktívneho človeka, ktorý má rád, keď veci dávajú zmysel. Nerád sa povyšuje nad ostatných a pozerá sa na svet s nadhľadom. Práve nadhľad mu pomáha zostať nohami pevne na zemi, ako v práci, tak aj v osobnom živote.
Vyrastal obklopený kamarátmi, športom a prírodou a táto kombinácia ho sprevádza dodnes. Rád pádluje na Dunaji, hrá basketbal alebo si čistí hlavu pri opravách starých chalúp. Energiu čerpá aj z času stráveného s rodinou a deťmi, s ktorými objavuje nové zážitky. A hoci Martin pôsobí otvorene, rád si užíva chvíle osamote so svojimi myšlienkami. V tichých momentoch nachádza rovnováhu, ktorá sa potom prirodzene premieta aj do jeho prístupu k práci a ľuďom okolo seba.
t: +421 908 711 246
e: mstur@edsystem.sk
Zoznámte sa s členmi Martinovho tímu:
Lucia Skovajsová, manažérka skupiny nákupu IBM
Lucia prináša viac ako 15 rokov skúseností z enterprise IT. Dlhodobo rozvíja obchodné partnerstvá a prepája technologické inovácie s reálnymi potrebami trhu. Pod jej vedením tím pomáha partnerom rásť s jasnou stratégiou a silným distribučným zázemím.
t: +421 910 611 400
e: lskovajsova@edsystem.sk
Katarína Srnová, Business Development a marketingová manažérka
V minulosti pracovala v eD ako marketingová riaditeľka. Teraz je súčasťou projektového tímu pod vedením Martina Štúra. Vďaka kombinácii strategického pohľadu, znalostí marketingu a obchodu prináša do tímu stabilitu, skúsenosť a jasný smer.
t: +421 905 117 638
e: ksrnova@edsystem.sk
Michal Špánik, Business Development manažér
Michal sa na projektový biznis pozerá strategicky a s nadhľadom. Baví ho jeho dynamika a rozhodnutia s dlhodobým dopadom. V tíme si cení samostatnosť a profesionalitu. Energiu mu dodáva pohyb, rodina, cestovanie a víkendy bez pevného scenára.
t: +421 904 404 348
e: mspanik@edsystem.sk
Hana Llanaj, Business Development manažérka
Hanka pôsobí v eD druhý rok a venuje sa rozvoju nových obchodných príležitostí v softvérovom portfóliu IBM. Prináša skúsenosti z projektov v oblasti hybridného cloudu, DevOps či automatizácie, ktoré dnes rozširuje o témy ako AI, dátová bezpečnosť a FinOps. Na tíme si cení rôznorodosť a spoluprácu. Voľný čas trávi štúdiom, kreatívne, so synom športovcom alebo v prírode so psom. A zaujímavosť? Istý čas žila v Grécku a spievala karaoke za hanblivých britských turistov.
t: +421 908 384 985
e: hllanaj@edsystem.sk
Ladislav Divinec, Infrastructure Solution Architect
Už 4,5 roka je súčasťou eD a patrí medzi technické opory tímu, na ktoré sa môžu obchodníci aj partneri spoľahnúť. Pripravuje technické podklady, prezentuje novinky a pomáha pri prvej inštalácii technológií. Baví ho rôznorodosť projektov, vďaka ktorej práca nikdy nesklzne do stereotypu. Po práci si rád oddýchne pri seriáloch – všetkých 279 epizód The Big Bang Theory už videl štyrikrát. Voľný víkend? Pri dome, dcére tínedžerke a psovi ho veľmi nepozná.
t: +421 907 801 461
e: ldivinec@edsystem.sk
Radoslav Veteška, produktový manažér
Rado priniesol do tímu skúsenosti z oblasti IBM TLS – servisných a supportných zmlúv pre hardvérové riešenia. Každý projekt je podľa neho iný a najdôležitejšie je, aby partneri cítili, že sa na tím môžu obrátiť s čímkoľvek. Cení si skromnosť a schopnosť pozerať sa na veci očami druhých. Hlavu si čistí behom, craftovým pivom alebo turistikou mimo civilizáciu. A už roky sa s úsmevom snaží naučiť hrať na ukulele.
t: +421 918 909 626
e: rveteska@edsystem.sk
Lucia Panáková, Business Development manažérka
Lucia je v eD rok, no jej príbeh tu začal už po vysokej škole. Po 2,5 roku prišla pauza v podobe materskej a dnes je späť. Baví ju rozmanitosť projektov, individuálny prístup aj adrenalín pri realizáciách – od vysokých faktúr až po expresné dodávky. Na práci si cení zodpovednosť a tímovú spoluprácu, bez ktorej by veľké projekty nefungovali. Oddych hľadá na bicykli, pri rýchlej chôdzi s kamarátkami či na cestách za teplom a morom. A možno prekvapí, že vždy snívala o práci letušky – lietanie miluje dodnes.
t: +421 917 490 305
e: lpanakova@edsystem.sk