Cross-seling: Doplňkové zboží na dosah ruky

43

Nákupy v eD pro vás pravidelně zjednodušujeme. V eD SHOPu se tak můžete setkat s dalším vylepšením. Tentokrát jsme se zaměřili na známou funkci cross-sellingu, která pomůže s objednávkou doplňkových produktů a služeb.

Zapomněli jste při objednávce kabel, bez kterého se vaše nové zařízení neobejde? A co třeba prodloužená záruka? To a mnohem více nyní vyřešíte pomocí jednoho kliku v eD SHOPu. Na kartě produktů nově naleznete výběr souvisejícího zboží, které si jednoduše zaškrtnete a přidáte společně s vybraným zařízením rovnou do košíku.

Ať už se jedná o službu či příslušenství, které daný produkt doplní, můžete se spolehnout na to, že vám je doporučujeme na základě výběru produktového manažera. U zařízení tak najdete pouze taková doporučení, která jsou kompatibilní a často za výhodnější ceny.

Apple Messages for Business chat: Komunikujte s eD rychleji pomocí zpráv

eD experti ještě jednodušší a rychlejší. Pokud jste majiteli Apple zařízení, chystáme pro vás novinku. Již brzy s námi budete moci komunikovat skrze platformu, kterou dobře znáte.

Potřebujete rychle objednat zboží či zjistit skladovou dostupnost, ale nemáte k dispozici počítač? Představujeme vám novou funkci, která usnadní nákupy nejen na cestách. V případě, že si na svém zařízení otevřete v eD SHOPu kolonku eD experta, bude váš chat automaticky přesměrován do iMessage. Svůj dotaz tak vyřešíte jednoduše, pomocí jediné zprávy.

Apple Messages for Business chat přinese řadu dalších výhod. K dispozici budete mít také historii svých dotazů a komunikací. Pro navázaní konverzace tak stačí pouze otevřít zprávy a vybrat příslušný chat.