COVID-19 a fungovanie eD. Najnovšie informácie on-line.
eDéčko je otvorené! Zásielky odosielame každý deň.
Aktuálne
[custom-twitter-feeds screenname=“edeckoSK“]
FAQ: alebo zmeny v súvislosti s COVID-19
Fungovanie eD: Reakcia na rozhodnutie bezpečnostnej rady
Vážení zákazníci a obchodní partneri, v nadväznosti na najnovšie rozhodnutie bezpečnostnej rady Českej a Slovenskej...
Akcie eD pre zákazníkov
Rušíme všetky české a slovenské eventy eD naplánované na marec až máj 2020.
Doprava a platba objednávok
Objednávky expedujeme bez obmedzení. Dopravcovia zaviedli špeciálne pravidlá pre doručenie a platbu zásielok
Osobné odbery
Osobné odbery objednávok sú v Ostrave a Bratislave pozastavené. V Žiline, Banskej Bystrici a Košiciach sú možné po dohode s obchodným manažérom.
Reklamácia tovaru
Reklamácie tovaru stále prijímame na pobočkách v Ostrave a v Bratislave. Osobné vybavovanie reklamácií je však obmedzené.
Návštevy pobočiek eD
Prístup na pobočky eD je obmedzený. Osobné stretnutia sa budeme snažiť nahradiť elektronickou komunikáciou.
Schôdzky s obchodníkmi
Osobné stretnutia sa budeme snažiť nahradiť elektronickou komunikáciou. Prístup na pobočky eD je obmedzený