Nedostupnost eD SHOPu. Jsme zpět on-line.

210

aktualizace článku:

od 15 hodiny jsou všechny verze eD SHOPů dostupné pro většinu zákazníků


Vážení zákazníci,

Od rána se potýkáme s výpadky připojení k internetu, které jsou způsobeny
problémy na straně našeho dodavatele konektivity.

Výpadky mohou způsobovat nedostupnost nebo zpomalení eD SHOPu, nefunkčnost našich e-mailů a pevných linek.

Protože se dodavateli stále nepodařilo připojení obnovit, musíme přejít na záložní připojení. Změna bohužel přináší určitá technologická prodlení, ale i tak předpokládáme, že eD SHOP a EDI budou dostupné zhruba za 1 hodinu, což by znamenalo, že výpadek nebude znamenat opoždění doručení objednávek.

Většině zákazníků v závislosti na nastavení sítě začne eD SHOP fungovat po 14 hodině.

Omlouvám se za nedostupnost, kterou jsme bohužel nemohli ovlivnit.
Děkujeme vám za trpělivost a toleranci.

Michal Pavlorek
ředitel ecommerce eD system